Bei der Nutzung des Portals Gecheckt.at erfassen wir je nach Aktivität bestimmte personenbezogene Daten. Dies hängt davon ab, ob die Person ein Portal-Kunde gemäß den AGB (z. B. durch Anfragen) ist, nur das Portal besucht oder beides. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Gecheckt GmbH (Mariahilfer Straße 32, 1070 Wien). In diesem Dokument finden Sie Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung, im Folgenden „DSGVO“) vorgeschrieben sind.
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Verarbeitung personenbezogener Daten
Sie haben eine Anfrage gestellt - welche Daten erfassen wir von Ihnen?
Möchten Sie eine kostenlose Anfrage stellen? Benutzer, die auf der Website Gecheckt.at eine kostenlose Anfrage einreichen, werden als „Kunden“ bezeichnet.
Bei der Anfrageerstellung erfassen wir bestimmte personenbezogene Daten wie Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und technische Angaben, die von der Art der Anfrage abhängen. In einigen Fällen, wenn dies zur Angebotserstellung notwendig ist, bitten wir Sie zusätzlich um die Angabe der Adresse oder des Standorts, auf den sich die Anfrage bezieht.
Warum erfassen wir personenbezogene Daten (Verarbeitungszweck)?
Auf Gecheckt.at ermöglichen wir es, bei Kundenanfragen mehrere Angebote von Unternehmen (unseren Abonnenten) einzuholen. Unser Service stellt eine Schnittstelle bereit, über die Sie Angebote einsehen, Antworten erhalten, zusätzliche Dienstleistungen anfordern und Ihre Anfragen verwalten können. Ohne Datenverarbeitung und Weitergabe von Daten an Dritte ist der Vermittlungsservice nicht möglich.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Kundendaten ist zur Erbringung der in dem vorherigen Absatz beschriebenen Dienstleistungen erforderlich. Diese Verarbeitung stützt sich auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO (Verordnung 2016/679).
Warum erfassen wir personenbezogene Daten in unvollständigen Anfragen (Verarbeitungszweck)?
Ihre Angaben werden fortlaufend gespeichert, worüber Sie im Anfrageformular informiert werden. Die Daten dienen ausschließlich dazu, Sie an die unvollständige Anfrage zu erinnern, und werden maximal 8 Arbeitstage aufbewahrt. Sollten Sie sich in diesem Zeitraum entscheiden, die Anfrage nicht abzuschließen, werden Ihre Daten endgültig gelöscht. Dieser Prozess ermöglicht es uns, Ihnen einen besseren Service und eine optimierte Benutzererfahrung zu bieten. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO, da sie in der Vorbereitungsphase vor einer möglichen Beauftragung einer Dienstleistung als erforderlich angesehen wird. Sie haben 8 Arbeitstage Zeit, Ihre Anfrage abzuschließen und abzugeben. Nach Ablauf dieser Frist gehen wir davon aus, dass Sie sich gegen eine Anfrage entschieden haben und löschen Ihre Daten unwiderruflich.
Sie haben eine Anfrage gestellt – an wen geben wir Ihre Daten weiter (Datenbenutzer)?
Kurz gesagt – Ihre Daten werden ausschließlich an Auftragnehmer (Unternehmen und Handwerker) weitergegeben, um Angebote auf „Gecheckt.at" zu erstellen. Dies geschieht jedoch erst, nachdem Sie dies ausdrücklich bestätigt haben. So geht es:
- Sie stellen eine Anfrage auf Gecheckt.at und geben die notwendigen Daten für die Angebotserstellung an.
- Wir überprüfen telefonisch, ob Sie die Daten wirklich für die Angebotserstellung übermitteln möchten.
- Erst dann wird die Anfrage an die Profis weitergegeben.
- Sie werden darüber informiert, an welche Profis die Anfrage weitergeleitet wurde.
Wie kann ein Profi Ihre Daten verwenden?
- Die Daten dürfen ausschließlich zur Angebotserstellung und zum Abschluss von Geschäften mit Kunden verwendet werden.
- Jeder Auftragnehmer verpflichtet sich, keine personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist für die Angebotserstellung zwingend erforderlich. In solchen Fällen gelten diese Dritten als Auftragsverarbeiter gemäß Artikel 28 der DSGVO. Diese Regelung betrifft sowohl personenbezogene Daten als auch andere nicht personenbezogene Daten, die Sie in Ihrer Anfrage übermittelt haben.
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, die keinen Bezug zu unserem Vermittlungsservice haben. Wir teilen keine personenbezogenen Daten mit anderen Unternehmen und verkaufen diese auch nicht an Dritte. Personenbezogene Daten werden ausschließlich an unsere Auftragsverarbeiter weitergegeben, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen.
Personenbezogene Daten werden innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte eine Verarbeitung durch Auftragsverarbeiter in einem Drittstaat notwendig sein, stellen wir sicher, dass alle Anforderungen des Kapitels V der DSGVO eingehalten werden.
Nach der Anfrage werden die Daten sicher gespeichert. Eine Weitergabe an staatliche Behörden oder Gerichte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wie lange speichern wir Daten?
Daten aus gestellten und weitergeleiteten Anfragen werden gemäß den Anforderungen des Datenschutzgesetzes für einen Zeitraum von 6 Jahren aufbewahrt und anschließend gelöscht.
Daten aus unvollständigen Anfragen werden für maximal 8 Werktage gespeichert. Innerhalb dieses Zeitraums haben Sie die Möglichkeit, Ihre Anfrage abzuschließen. Nach Ablauf der 8 Werktage werden diese Daten unwiderruflich gelöscht.
Wie schützen wir Ihre Rechte?
Alle Kunden und Benutzer haben das Recht zu erfahren, ob ihre Daten verarbeitet werden, und Zugang zu ihren persönlichen Daten zu erhalten. Sie können das Recht auf Zugang zu Daten, Löschung, Korrektur, Datenübertragung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gemäß den Bedingungen geltend machen, die in der DSGVO festgelegt sind. Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung basiert (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO), können Sie diese Einwilligung ebenso einfach widerrufen, wie Sie sie erteilt haben, gemäß den Anweisungen in der Einwilligungserklärung und an der untenstehenden E-Mail-Adresse. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen über Einzelpersonen durch die Erstellung von Profilen und verwenden Ihre Daten ausschließlich für die Zwecke, für die sie ursprünglich erhoben wurden. So stellen wir sicher, dass Ihre Rechte jederzeit gewahrt bleiben.
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
Der Betreiber hat keine benannte Datenschutzbeauftragte. Sie können jedoch alle Anfragen oder Anliegen per E-Mail an info@gecheckt.at senden. Um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nur an berechtigte Personen weitergegeben werden, behält sich der Betreiber das Recht vor, im Falle von Zweifeln an der Identität der anfragenden Person einen Identitätsnachweis (z. B. ein Personaldokument) oder eine andere geeignete Methode zur Verifizierung zu verlangen.
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Verarbeitung personenbezogener Daten von Benutzern und Portalbesuchern
Welche Daten sind für eine Zusammenarbeit mit Gecheckt.at erforderlich?
Unternehmen und andere juristische oder natürliche Personen, die Dienstleistungen auf Gecheckt.at anbieten, werden als „Abonnenten“ bezeichnet. Wenn Sie sich als Abonnent registrieren, benötigen wir die Kontaktdaten der verantwortlichen Personen sowie der Personen, die die Zusammenarbeit mit Gecheckt.at betreuen (Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse). In bestimmten Fällen können wir auch eine Identitätsbestätigung durch ein Ausweisdokument anfordern.
Was sind technische Daten?
Technische Daten umfassen Informationen wie Ihre IP-Adresse, Ihr Betriebssystem und den Browser, den Sie zur Nutzung von Gecheckt.at verwenden. Diese Daten werden nicht genutzt, um Sie persönlich zu identifizieren. Stattdessen dienen sie dazu, die korrekte Version der Website (mobil oder Desktop) anzuzeigen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, Besuche zu analysieren, Fehler zu identifizieren und Angriffe auf das Portal zu verhindern. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 lit. f der DSGVO.
Cookies und verwendete Dienste
Wie die meisten Websites verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen enthalten und auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Funktionale Cookies werden automatisch gesetzt, während andere Cookies nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verwendet werden.
Unerlässliche Cookies für die Funktion der Website
Warum wir sie verwenden:
- Für die grundlegende Nutzung der Website, wie Anfrageerstellung, Registrierung und Angebotsübersicht.
- Um Ihren Login zu speichern und Ihnen wiederholtes Anmelden zu ersparen.
- Zur Anpassung der Website an Ihr Gerät und Ihren Browser (mobil/desktop).
Cookies von Drittanbietern
Wie die meisten Websites verwendet auch diese Seite sogenannte „Third-Party"-Cookies. Diese sind essenziell, um die Servicequalität zu messen und gezielte Werbung zu ermöglichen. Ohne sie wäre die kostenlose Angebotsanforderung in der gewohnten Form nicht möglich, und die Funktionalität des Services wäre deutlich eingeschränkt.
Wofür wir sie verwenden:
- Analyse des Websiteverkehrs zur Optimierung der Inhalte
- Durchführung von Tests zur Verbesserung der Funktionalität und Nutzererfahrung
- Unterstützung und Optimierung von Werbekampagnen durch zielgerichtete Anzeigen
Welche „Third-Party" Dienste werden genutzt?
Fast jede Website verwendet „Analysewerkzeuge". Zur Analyse des Websiteverkehrs und der Statistiken wird Google Analytics verwendet. Dieses Tool erfasst keine personenbezogenen Daten, liefert jedoch wertvolle Einblicke, um die Effektivität von Werbekampagnen zu messen. Wer Google Analytics vollständig vermeiden möchte, kann das Opt-out-Tool von Google nutzen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Änderungen an der Website werden mit einem Testtool namens Google Optimize geprüft. Dabei werden neue Funktionen oder Designs nur einer kleinen Gruppe von Nutzern angezeigt. Die Ergebnisse helfen dabei zu beurteilen, ob die Anpassungen sinnvoll sind und umgesetzt werden sollten.
Wir nutzen den Dienst Servicator.com, um mit Nutzern in Kontakt zu bleiben, die eine Anfrage gestellt haben, oder mit Unternehmen, die unsere Website besuchen. Servicator identifiziert zusätzliche Dienstleistungen, die möglicherweise von Interesse sind, und schlägt entsprechende Profis basierend auf der Anfrage vor.
Wir verwenden Google Ads für Werbung. Weitere Informationen und die Möglichkeit, die Nutzung von Google Ads zu deaktivieren, finden Sie unter https://adssettings.google.com. Anzeigen erscheinen sowohl in den Suchergebnissen als auch als grafische Anzeigen auf anderen Websites. Zusätzlich werden Anzeigen auf Facebook geschaltet, unter Nutzung des dortigen Werbetools. Weitere Informationen und eine Deaktivierungsoption finden Sie unter https://www.facebook.com/ads/preferences/. Es werden auch gezielte Anzeigen für Nutzer angezeigt, die die Website in der Vergangenheit besucht haben, um relevante Inhalte bereitzustellen.
Zur Anzeige von Karten mit dem Standort eines Klienten oder Kunden wird Google Maps genutzt.
Die folgenden Datenverarbeitungsdienste unterstützen den Versand von E-Mails, die Speicherung von Daten, Backups und das Hosting der Website:
- Hetzner Online GmbH - Hosting der Website
- Twilio Germany GmbH – Versand von Transaktions-E-Mails
- Messagebird B.V - Versand von Nachrichten (SMS, E-Mail, WhatsApp)
- Meta Platforms Ireland Limited - Zustellung von WhatsApp-Nachrichten
SendGrid, Inc., ein Dienstleister mit Sitz in den USA, erfüllt die Anforderungen des EU-US-Privacy-Shield-Abkommens zum Schutz personenbezogener Daten (weitere Informationen: https://www.privacyshield.gov/list#).
Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden gespeichert, bis die Einwilligung widerrufen wird. Daten, die auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen verarbeitet werden, bleiben nach Erfüllung des Verarbeitungszwecks noch maximal fünf Jahre gespeichert. Dies dient dem Schutz der Rechte des Verantwortlichen, insbesondere dem Nachweis der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung und der Verteidigung von Rechten in möglichen Verwaltungs- oder Gerichtsverfahren.
Welche Arten von Nachrichten können Sie von uns erwarten?
Nachrichten werden ausschließlich an Kunden gesendet, die eine Anfrage gestellt haben. Diese Mitteilungen umfassen:
- Informationen zu Angeboten, die von Profis eingereicht wurden
- Bewertungen und Profile der Profis auf der Website
- Dienstleistungen, die mit Ihrer Anfrage zusammenhängen, sowie ergänzende Angebote
Alle Mitteilungen beziehen sich direkt auf Ihre Anfrage oder die erbrachten Dienstleistungen über Gecheckt.at. Sie sind notwendig, um den Service ordnungsgemäß auszuführen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) der DSGVO.
Gelegentlich senden wir Ihnen als Kunde E-Mails zu unseren Angeboten oder Dienstleistungen. Sollten Sie keine weiteren Mitteilungen wünschen, können Sie uns dies jederzeit per E-Mail an info@gecheckt.at mitteilen.
Über diese E-Mail-Adresse können Sie auch alle anderen Rechte gemäß der DSGVO geltend machen. Weitere Informationen dazu finden Sie im Abschnitt „Wie schützen wir Ihre Rechte?".
Wien, 09.01.2025